富德生命人寿持续关爱客户

时间 • 2019-08-14 18:05:59

  任女士是一位非常有保险意识的妈妈,她于2016年10月8日为爱子投保了我司《富德生命福星高照A款终身寿险(分红型)》,年缴保费2310元,基本保险金额10万元;《富德生命附加福相随重大疾病保险(A款)》,年缴保费1040元,基本保险金额10万;《富德生命附加意外门急诊医疗保险》,年缴保费31元,基本保险金额2000元;《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》,年缴保费59元,基本保险金额20元,《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(E款)》,年缴保费644元,基本保险金额7000元。

  2019年7月初,任女士的孩子咳嗽一周多了,而且还伴有发烧。7月8日,任女士赶紧将孩子送到附近的日照市中医医院治疗,7月16日康复出院。近一个月来,任女士的孩子反复的咳嗽住院已经让任女士心力交瘁,幸亏任女士提早给孩子买了保险,才给这个家庭稍稍一些安慰。

  任女士于2019年8月5日将手续齐全理赔资料交至日照中支柜面,理赔人员随即展开核实与理赔工作,未发现责任免除事项。后经分公司审核,符合保险责任,此次申请住院医疗费用补偿保险金费用3778.65元,扣除医保结算单显示已报销金额1940.36元、自费金额321.9元后我司赔付80%,我司赔付给任女士住院医疗1213.11元,按住院每日补贴条款约定,给付住院每日补贴保险金192元,其中享受无理赔优惠32元。日照富德生命服务到位、理赔迅速,得到了任女士的高度认可。

  其实对于保险服务而言,最为引人关注的是理赔服务。在众多客户心中,对保险往往存在“投保容易,理赔难”的印象,这种印象也在很大程度上影响了保险业的发展。但是富德生命人寿却独树一帜,其“1234”特色理赔服务一直广受社会各界好评。它真正发挥了人身保险的作用,努力为构建一个个美好家庭彰显力量,让客户在生病治病的时候没有后顾之忧。

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